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Number of reviews: 79
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Al primo invio mi arriva un articolo diverso da quello richiesto, vengo contattato e viene ritirato per essere cambiato con quello che avevo comprato.rnPassata una settimana arriva l'articolo che avevo comprato dentro a un pacco minuscolo... Scatola rovinata e strappata.rnPessimo.
Siamo davvero dolenti del disagio arrecatole e di questo suo severo giudizio. Purtroppo, come le è stato già comunicato, la confezione contenente l'articolo ha subito dei danni durante la spedizione. Sebbene l'articolo non sia stato minimamente compromesso, Le abbiamo offerto diverse soluzioni per soddisfarla, inclusa la sostituzione o la restituzione e il rimborso che Lei però ha scelto di rifiutare.
Rimaniamo comunque a Sua più completa disposizione nel caso in cui cambiasse idea, ha 14 giorni di tempo per farlo, nel frattempo Le comunichiamo di avere recuperato ancora un'unità del medesimo articolo, perciò se volesse la sostituzione saremmo in grado di farla.
Cordiali Saluti