Tutte le spedizioni nel territorio nazionale italiano sono effettuate tramite corriere espresso BRT col quale, grazie a una capillarità di oltre 180 filiali, siamo in grado di soddisfare in maniera efficace e tempestiva le esigenze di consegna di ogni nostro cliente.
TEMPI DI CONSEGNA
Prodotti a magazzino:
Tutti i prodotti a magazzino vengono evasi tramite servizio BRT Express con consegna garantita in tutta Italia entro il giorno successivo, purché ordinati entro le ore 12.00 di tutti i giorni feriali. I tempi di consegna vengono riportati nella fase di checkout e nella e-mail di conferma d'ordine, i giorni espressi in tali tempistiche sono considerati sempre feriali. Una email, contenente il link per tracciare l'ordine, viene inviata al momento della sua evasione e ad ogni successivo cambio di stato.
Prodotti in arrivo:
I tempi di spedizione previsti per i prodotti in arrivo al nostro magazzino sono sempre riportati sulla pagina del prodotto, così come sulla pagina di checkout e nell'e-mail di conferma d'ordine per i pre-ordini. In caso contrario, ove possibile, nella pagina del prodotto viene riportata una data stimata di disponibilità a magazzino.
Prodotti con diversi tempi di consegna:
Nel caso in cui l'ordine contenga due o più prodotti con tempistiche di consegna diverse, ovvero prodotti a magazzino e in arrivo, la spedizione verrà evasa quando completa.
NOTE:
- Per ordini pagati con modalità di pagamento PayPal o Carta di Credito, i tempi di consegna decorrono dalla conferma di pagamento. Per tutte le altre modalità, i tempi di consegna decorrono dal giorno lavorativo successivo alla conferma di avvenuta ricezione del pagamento.
- Eventuali consegne incomplete (mancanza di uno di più pacchi attesi) o visibilmente danneggiate durante il processo di consegna, devono essere segnalate immediatamente all'addetto del servizio di consegna per poi essere successivamente segnalate al nostro servizio clienti entro 24 ore dalla consegna dell'ordine.
COSTI DI SPEDIZIONE
La spedizione nazionale tramite servizio BRT Express ha un costo variabile in base al peso e al volume dell'articolo, il relativo importo viene evidenziato nel carrello, nella fase di checkout dell'ordine e nell'email di conferma d'ordine. Al momento della consegna dell’ordine, si raccomanda di verificarne l'integrità e la corrispondenza con quanto indicato nella conferma d'ordine. Nel caso in cui vengano rilevate non conformità, dovranno essere segnalate entro quattordici giorni a al nostro servizio clienti.
NOTE:
- L'importo pagato dal cliente sarà il prezzo dell'articolo quotato più le spese di spedizione.
- I costi di spedizione applicabili a un determinato ordine sono visualizzati nella pagina di pagamento, ovvero prima di inoltrare l'ordine.
- In caso di recesso dell'ordine nei termini previsti, il cliente non dovrà sostenere i costi della restituzione.
RESTRIZIONI DI SPEDIZIONE
È possibile effettuare ordini su PixxeLife.com per tutte le persone e le aziende dell'Area economica europea, indipendentemente dalla residenza, origine o nazionalità. Gli ordini effettuati al di fuori dell'Area economica europea potrebbero essere soggetti a restrizioni causate dagli elevati costi di spedizione, gestione e assicurazione, nonché dai potenziali problemi di responsabilità del prodotto derivanti dalla consegna in alcuni luoghi.