STATO DELL'ORDINE
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In entrambi i casi, comunque, sarai sempre tenuto costantemente aggiornato tramite email su ogni variazione di stato del tuo ordine.
Se nel tuo pacco manca un articolo, nonostante sia elencato sulla bolla di consegna, accedi al tuo account e controlla nella pagina "STORICO ORDINI" lo stato del tuo ordine e i relativi dettagli. Se hai effettuato l'acquisto come Ospite, puoi verificare lo stato del tuo ordine cliccando sul link "Tracking Ordine Ospite" che trovi nell'e-mail di conferma dell'ordine o sullo stesso link che trovi a piè di pagina del nostro sito.
Se i tuoi articoli mostrano lo stato "consegnato", contatta il nostro servizio clienti con il riferimento dell'ordine e il riferimento dell'articolo o il nome del prodotto dell'articolo mancante.
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